发布日期:2018-04-27

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变革的时代从来不缺颠覆的故事,而根据时代的发展不断革新自身商业模式和发展战略,则是企业必须把握的大势。不论是被哈佛商学院广为流传的《海尔文化激活休克鱼》、《海尔:与用户零距离》、《海尔:一家孵化创客的中国巨头》等颇有代表性的案例,亦或者根据市场变化依次进入名牌化战略、多元化战略、国际化战略、全球化品牌战略、网络化战略,海尔都在滚滚的历史长河完成一轮又一轮嬗变。

  近日,汉诺威工业博览会开幕,海尔COSMOPlat联合德国弗劳恩霍夫IPK在德国建立创新研发中心计划正式启动。同时,COSMOPlat新一代人工智能联合实验室(德国)也在发布会现场举行了揭牌仪式,这是全球首家中德联合在智能制造领域的人工智能实验室。由此,海尔COSMOPlat在德国有了“根据地”,不仅有利于进一步深化中德工业的交流与合作,还将从德国辐射欧洲乃至全球,赋能更多企业加速升级进程。

近几年,作为全球工业贸易领域的旗舰展,汉诺威工业博览会已经成为中国企业向全球展示领先技术理念的重要舞台。2017年海尔将中国工业互联网一张“名片”——海尔COSMOPlat带到了博览会,向全球展示智能制造的“中国模式”,吸引了来自德国、美国、日本、阿根廷、瑞士、瑞典、新西兰等国的参展观众争相体验,被德国权威机构及企业代表认为对工业4.0很有启示意义。今年,海尔COSMOPlat再次成为展会主角,通过展示全流程生态,向业界展示引领未来工业发展之路。

“欢迎海尔COSMOPlat到德国来助力中小企业转型。”这是4月23日,在汉诺威展上,德国工业4.0之父、德国工程院院长孔翰宁发出的邀请。孔翰宁提到,COSMOPlat具备的连续性和综合性让他印象深刻,能够高效打通多个环节,给予中小企业完整的解决方案。

  该联合研发中心是继2017年11月海尔与弗劳恩霍夫IPK在青岛签订中德智能制造创新中心的延续。此次选择落户德国,希望能够借此进一步加强中德间交流,通过在德国组建的项目团队,链接弗劳恩霍夫等生态资源方的前沿技术,通过COSMOPlat平台进行研发、验证和推广。COSMOPlat新一代人工智能联合实验室(德国)自2018年3月开始筹建,计划在6月投入使用,实验室重点研究领域聚焦于智能制造领域的人工智能,包括制造大数据、制造活动感知与图像理解、机器人创新等。

在汉诺威工业博览会上的这份自信,源自海尔深厚的技术功底、完善的生态系统和追求产业制高点的执着。作为全国首批智能制造试点示范企业,海尔积极响应国家号召,搭建了COSMOPlat工业互联网平台,经过近几年的努力,平台生态系统蓬勃发展,正在为跨行业跨领域的各企业发展注入转型发展的动力。

区别于美国,主要围绕企业提供资产性能的智能管理和运营优化服务,也不同于德国侧重云计算技术在工业领域的智能化应用,海尔COSMOPlat作为全球首个用户全流程参与的工业互联网平台,全力构建以用户体验为中心的大规模定制模式,实现了人工智能在制造业的首落地,拓展了企业、用户、资源等共创共赢共享的全球生态布局。在2018汉诺威工业博览会(HANNOVER
MESSE)闪耀亮相,完成生态品牌环境下的再一次迭代升级。

  此次COSMOPlat在德成立两大研发中心,将“中国模式”“中国平台”带到德国,为中德两国深化制造升级领域的合作注入“加速剂”,实现国家、产业、生态、用户四方共赢。

突破行业藩篱完善生态系统

从6500家参展商脱颖而出彰显“人单合一”模式力量

“我在汉诺威工业展看到的展商里最好的平台是海尔,鉴于中德两国政府很早就提出中国制造2025和德国工业4.0合作,所以我很欢迎海尔COSMOPlat到德国来帮助德国企业进行转型。”在2018汉诺威工业展现场,德国工业4.0之父、德国工程院院长孔翰宁如是说。目前,包括德国在内的很多欧洲企业首选用海尔COSMOPlat平台助力自身工业升级。短短一年的时间里,从“威胁”到“首选”,海尔COSMOPlat已迅速成长为世界工业互联网生态品牌NO.1,其颠覆传统工业体系的业务能力,正在有力助推全球工业互联网进入落地“快车道”。

创办于1947年的汉诺威展,是全球著名、世界排名领先的专业性、涉及工业领域超大的国际性贸易展览会。在2018年以“产业集成——互联与合作”为主题,展示各项尖端技术与产品的盛会中,海尔COSMOPlat再次成为备受瞩目的焦点。

以往,谈及海尔COSMOPlat,业界第一印象是中国工业互联网的代表。不过,通过多年的发展,海尔COSMOPlat已突破了行业藩篱,实现了跨行业、跨领域的扩展与服务。海尔COSMOPlat就像一个引擎,向各行各业的企业输入发展的动力。

4月23日海尔COSMOPlat主题活动日上,海尔COSMOPlat全球生态体系发布,展示了一系列平台的最新成果。同日,海尔COSMOPlat联合德国弗劳恩霍夫IPK在德国建创新研发中心计划正式启动。海尔与德国智能工厂协会也宣布在德成立COSMOPlat新一代人工智能联合实验室,这是全球首家中德联合在智能制造领域的人工智能实验室。而现场,中德智能制造合作项目COSMOPlat大规模定制模式研究与应用暨中德2+2项目正式启动。

“金乡大蒜”品牌享有“世界大蒜看中国、中国大蒜看金乡”的美誉。但一直以来大蒜市场也给蒜农、蒜企和用户都带来的极大的困扰,由于大蒜品牌价值价格和品质层次的混乱,导致用户信任危机和市场滞销等一系列连锁反应。分析本质就是用户和蒜农无法实现零距离交互。不过,这些困难在海尔
COSMOPlat的帮助下逐渐得到了解决。

海尔的一系列探索,也得到了业界认可和称赞。中国驻德大使馆公使衔参赞王卫东在4月23日的汉诺威展表示,海尔COSMOPlat每年都在升级,这也是一条需要用耐心培育的研发和创新之路,鼓励更多中国企业学海尔自主创新、走向世界。

目前,海尔COSMOPlat金乡大蒜示范基地已经落成。COSMOPlat吸引聚龙集团上平台并带动200多家蒜企进入,通过线上、线下有效融合,实现蒜农直接把大蒜卖给用户,彻底颠覆了传统的金乡大蒜产销模式,守住了诚信的底线,实现农民、企业与消费者多赢,同时带动了金乡大蒜种植、加工产业的转型升级。

德国弗劳恩霍夫协会信息与技术联盟主席费奥纳认为,海尔的理念在集成、融合的同时,又能保证个体的独立性,很高兴海尔在用户数据保护方面做出的努力,也很期待跟海尔有更深、更广泛的创新合作。

无独有偶,2018年1月底,海尔正式接手淄博建陶创新示范园,改名为“日日顺建陶产业园”。自接手产业园以来,海尔结合自身平台资源及园区发展现状,提出“平台+生态”的运营管理模式,利用海尔COSMOPlat智能制造全程解决方案的能力,搭建建陶行业全产业链生态圈,助力陶企实现降成本、提销量,帮助传统企业转型。

事实上,早在2017年的汉诺威展,COSMOPlat就从70个国家和地区的6500家参展商中脱颖而出,吸引来自德国、美国、日本、阿根廷、瑞士、瑞典、新西兰等国的参展观众争相体验。更是被德国政府工业4.0战略指导委员会、德国工业4.0平台等权威机构及企业代表认为对工业4.0很有启示意义,代表了全球工业的未来。

在海外市场,COSMOPlat模式也在不断复制,覆盖了美国、墨西哥、泰国、印度、俄罗斯等国家。海尔印度工业园的全产品线已应用COSMOPlat;美国GE家电正在进行系统切换,由传统的大规模制造向大规模定制转型,从以产品为中心向以用户为中心的转型……

能够得到国际赞誉和达成国际合作,源于COSMOPlat沉淀海尔30多年管理经验。

目前,海尔COSMOPlat已在全球推出了9大互联工厂样板,并复制到了建陶、家居、农业、服装等12个行业、11个区域和20个国家,服务全球3.5万家企业,生态系统不断壮大。截至2017年底,COSMOPlat聚集了3.2亿用户,已经成为企业追求创新驱动高质量增长的典型代表。COSMOPlat实现交易额3133亿元,定制定单量达到4116万台,已成为全球最大的大规模定制解决方案平台。

作为全国首批智能制造试点示范企业,海尔积极响应国家号召,自主研发,打造出物联网时代下的智能体验平台——COSMOPlat,这不仅是中国独创、全球引领的工业互联网平台,还与海尔“人单合一”模式一脉相承,具备全周期、全流程、全生态三大差异化特点,实现“高精度”效率,直指工业互联网核心。

利用AI赋能产业未来

全周期指产品由电器变成了网器,从提供工业产品到提供美好生活的服务方案,实现了从产品周期到用户全生命周期,解决了企业的边际效应递减的问题;全流程指将低效的串联流程转变为以用户为中心的并联流程,COSMOPlat解决了大规模制造和个性化定制的矛盾,实现了大规模制造到大规模定制的转型;全生态指基于开放的平台,平台商每个企业、资源方和用户都可以在平台上共创共赢共享,并推进整个平台非线性矩阵式发展。

海尔在汉诺威展上搭建了一条人工智能下的智能制造示范线,向全球展示了人工智能与智能制造融合的成果。据介绍,
COSMOPlat示范线共使用8类15项人工智能等创新技术,如人脸识别、视觉识别、安全防护等,基于大数据自动识别用户的信息和历史定单信息与用户实时交互,形成可定制生产的产品。随着新一代信息技术的发展,智能制造模式也再不断创新,尤其是人工智能(AI)赋能作用日益凸显。

眼下,COSMOPlat已在全球推出了9大互联工厂样板,并复制到了电子、纺织、装备、建筑、运输、化工等12个行业、11个区域和20个国家,服务全球3.5万家企业。

中国工程院院长周济表示,智能制造拥有三个基本范式,并次第展开、迭代升级。其中,数字化网络化智能化制造,是智能制造的第三种基本范式,可以称之为新一代智能制造。“先进制造技术和新一代人工智能技术深度融合,形成了新一代智能制造。新一代智能制造的主要特征表现在制造系统具备了学习能力。新一代智能制造是真正意义上的智能制造。”周济指出。

见证智能制造嬗变树立“中国制造2025”标杆

为满足未来新一代智能制造的需要,海尔率先将AI引入工业互联网平台,成为AI在智能制造的实践引领者。记者了解到,COSMOPlat历经海尔内部实践验证、模式沉淀,通过人工智能下的7大模块互联互通、虚拟和现实的融合,实现跨行业、跨文化的复制。

在智能制造不断革新的物联网时代,原本以企业为主导的市场逐渐过时,用户正在成为产品升级迭代的主导者。

事实上,COSMOPlat通过引用AI已经为行业和企业赋能。2009年,DORODESIGN设计工作室成立于“世界设计之都”——意大利都灵,致力于家具、工业产品、汽车、平面、交互式网络等不同领域设计。2015年,DORODESIGN开始了与海尔的合作,通过合作诞生了一系列HelloKitty的高销量产品,迅速占领了市场。近两年,DORODESIGN一直关注海尔定制平台上用户发出的需求及痛点,在平台上提出了许多解决方案与迭代方案。DORODESIGN认为,依托海尔定制的“社群用户规模定制+预售预约”的Mind
to Deliver这种MTD众创定制模式,了解了更多的用户需求。

基于开放的生态圈,海尔COSMOPlat赋能地方新旧动能转换,将用户纳入工业体系全流程中,形成终身用户塑造的全生命周期、互联工厂打造的全流程、开放共享构建的全生态的COSMOPlat大规模定制模式,为中小企业提供智能制造转型升级整体解决方案,为全球企业提供的全新思维。

为了进一步深化AI在工业互联网平台上的应用,海尔工业智能研究院联合德国智能工厂协会成立了COSMOPlat新一代人工智能联合实验室(德国)。实验室重点研究领域聚焦于智能制造领域的人工智能,包括制造大数据、制造活动感知与图像理解、机器人创新等,计划在6月份投入使用。

在技术层面,COSMOPlat具备开放的PAAS、IAAS、SAAS层软件/硬件开发能力,全球顶尖人工智能应用的智能制造解决方案的服务能力,数据管理、数据增值、数据安全的平台运营能力。

“本次海尔与德国智能工厂协会联合成立的实验室是全球首家中德联合在智能制造领域的人工智能实验室,我们希望未来联合中德产学研资源,打造成在智能制造领域全球引领的人工智能实验室。”海尔集团相关负责人表示。

受益于技术的成熟性和方案的完整性,海尔COSMOPlat已将交互、设计、采购、物流、服务等七大模块进行社会化推广,与山东、天津、上海松江、广州南沙等地进行战略合作。

向价值链高端不断挺进

如COSMOPlat已经为上海松江区200家中小企业提供智能制造诊断、培训;已有25家松江企业使用COSMOPlat平台在线设计企业产品,变传统产品为智能产品。

针对海尔被IEEE指定起草大规模定制标准一事,德国智能工厂协会会长左赫在2018汉诺威展现场这样评价,他说:“IEEE指定海尔起草大规模定制模式标准,为用户选择定制平台提供了依据,这对世界工业互联网的发展很重要。”“一流公司卖标准”这句话已成为业界共识。尽管知易行难,但价值链高端一直吸引着志向远大的中国企业前仆后继。目前,海尔已经迈出了坚定的一步,将中国标准带到了世界舞台中心。

COSMOPlat还在美国、墨西哥、泰国、印度、俄罗斯等国家进行推广,完成跨文化的社会化复制。海尔印度工业园的全产品线已应用COSMOPlat;美国GE家电正在进行系统切换,由传统的大规模制造向大规模定制转型,从以产品为中心向以用户为中心的转型。

2017年12月6日,海尔COSMOPlat与来自德国、美国、日本等企业解决方案同台竞技,最终胜出。国际四大标准组织之一的电气与电子工程师协会(IEEE)通过一项建议书,由海尔COSMOPlat牵头制订大规模定制模式的国际标准。这是首个由中国企业主导制定的制造模式类国际标准,这一事件也标志着在工业互联网领域中国方案已经走在了世界前列。目前,经过两次国际二次会议,大规模定制模式国际标准的框架和关键内容已确定。

海尔的国家合作也让越来越多的合作伙伴向其抛出“橄榄枝”,在此次汉诺威展上,德国弗劳恩霍夫协会生产设备和设计技术研究所副所长科尔表示,今年看到了海尔融合数字科技的互联网平台,海尔跟国际上的很多领军企业形成了合作关系,很期待和海尔一起创建中德智能制造研发中心。

目前在标准方面,海尔COSMOPlat主导参与制定国际、国家标准19项,行业最多。知识产权方面,累计输出自主知识产权118项,其中软件著作权43项,专利75项,主要涉及工业互联网平台、大规模定制、设备集成控制、物联网技术、大数据等方面,行业最多。

此外,COSMOPlat实现跨行业的社会化复制。在产业集群整合提效方面,与淄博市淄川区合作建立COSMOPlat建陶产业基地,将135家建陶企业整合为20余家,实现淄博建陶产业园从中低端到中高端、从传统制造到用户定制化、从企业单打独斗到产业平台化三个转型;在全产业链打通实现多方共赢方面,海尔在金乡建设COSMOPlat金乡大蒜示范基地,充分利用了COSMOPlat在物联网、大数据、人工智能方面的技术,建立了从农田到餐桌的绿色、健康、安全、透明、可溯的高端农特产品供应链体系。

不仅如此,记者了解到,海尔已与德国弗劳恩霍夫应用研究院达成战略合作,在德国境内建设中德智能制造联合创新中心。该创新中心是继去年海尔和德国弗劳恩霍夫应用研究院在青岛签订的中德智能制造创新中心的一个延续,是我国唯一一个落户在德国的智能制造创新中心。

通过上述探索,COSMOPlat
一方面实现了“用户驱动”下的智能制造,通过与用户深层次、多维度的交互精准把握用户痛点,为消费者的个性化需求带来超出预期的定制化产品与服务。一方面也积极响应国家“中国制造2025”发展战略,为中国整个产业链条的生态转型、智能制造升级方面树立了行业标杆。

“这个创新中心定位于工业互联网平台建设,进行关键共性技术的研发、迭代、应用推广。同时创新中心线下会合作打造‘自组织自适应的生产体系’测试床,用于未来洗衣机工厂的智能制造先进技术研究展示以及智能制造培训基地。”海尔集团相关负责人表示。

打造世界级创新平台赋能生态品牌驱动创新

此外,记者了解到,海尔还将联合德国弗劳恩霍夫应用研究院、菲尼克斯,中国同济大学、机械工业仪器仪表综合技术经济研究所,开展个性化定制及智慧物流的互联工厂模式研究及应用项目的规划实施,使中德双方在智能制造模式方面做进一步的深度合作。

对于海尔来说,不同发展阶段需要有不同品牌目标,而物联网时代则呼唤创生态品牌,其标准就是以用户体验为标准下的迭代升级增值。生态品牌首先要满足用户体验,海尔COSMOPlat正是彰显生态品牌可持续性的有力印证,在生态系统的基础上,不断进行用户交互与迭代升级,最终实现生态圈内利益攸关方的增值。

本次合作提出个性化定制及智慧物流的互联工厂模式及平台体系架构,形成规范研究互联工厂共性关键技术并开展相关的示范应用。通过本项目合作研究,将在现有海尔互联工厂模式上应用先进技术,强化横向整合、纵向整合与端到端整合的效果,持续创造用户价值和企业价值。

截至2017年,COSMOPlat聚集了3.2亿用户,实现了跨行业、跨领域的扩展与服务,已经成为企业追求创新驱动高质量增长的典型代表。COSMOPlat实现交易额3133亿,定制定单量达到4116万台,已成为全球领先的大规模定制解决方案平台。目前,海尔互联工厂生产线上生产的产品,产品不入库率达到69%,订单交付周期缩短了50%。2018年计划新建12家互联工厂,累计达到21家。

值得一提的是,海尔的驱动创新也得到业界的高度赞誉。“海尔COSMOPlat是一个世界级创新平台”这是全美知名博客网站《赫芬顿邮报》针对全球首家引入用户全流程参与体验的工业互联网平台—海尔COSMOPlat做出的评价。

在此次的汉诺威展上,《无边界的工业革命》作者乌尔里希·森德勒表示,在他的新书中也有海尔的内容,希望有机会去海尔总部交流工业升级探索。

此外,海尔还因为持续的驱动创新,在国际舞台与德国、美国、日本等企业解决方案竞争中突出重围。2017年末,美国电气与电子工程师协会通过由海尔主导的大规模定制国际通用要求标准的建议书,这是首个由中国企业主导制定的制造模式类国际标准,Dow
Jones
Marketwatch、ABC、FOX等227家欧美主流媒体集中报道认为:东学西渐,全球制造舞台上首次出现“中国模式”。

2018年1月,在日本东京举行的第47届电子设计、研发与制造技术展览会(NEPCON
JAPAN)上,海尔详细介绍“大规模定制模式”,丰田、索尼、富士通等500多家主流企业代表聆听。

德国智能工厂协会会长左赫在4月23日评价海尔时称,目前物联网渗入工厂是大趋势,而海尔COSMOPlat则是较好的落地平台,IEEE指定海尔起草大规模定制模式标准,为用户选择定制平台提供了依据,毋庸置疑,海尔COSMOPlat不仅驱动中国企业新旧动能转换,也代表“中国模式”引领全球工业互联网。

与去年汉诺威展期间的“威胁”言论不同,今年来自业内的数十位大咖体验了人工智能下的智能制造示范线后,纷纷为COSMOPlat站台背书,国际态度已然改变。德国在内的众多欧洲企业首选用海尔COSMOPlat助力自身工业升级。短短一年的时间,从“威胁”到“首选”,COSMOPlat搭建全球生态取得的成就获得了广泛认可。如今,海尔COSMOPlat已迅速成长为世界工业互联网生态品牌NO.1,其颠覆传统工业体系的业务能力,以用户为本、共创共赢的思路,正在有力助推全球工业互联网进入落地“快车道”

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